ВТБ запускает опцию бесплатного звонка в банк из мобильного приложения

В ВТБ подчеркивают, что такой звонок клиент может совершить из любой точки мира бесплатно, без использования роуминга или минут связи: пользователю нужен только Интернет. "Раньше клиенты могли позвонить в банк только по телефону. При этом при звонке по России оплата с них не взималась, но если клиент звонил из-за границы, то за общение с сотрудником банка он платил приличные деньги. Теперь любой пользователь "ВТБ Онлайн" сможет абсолютно бесплатно позвонить в банк и решить свой вопрос — достаточно иметь мобильное приложение и доступ в Интернет", — комментирует начальник управления "Единая клиентская идентификация" банка ВТБ Григорий Сальников.

Клиенты ВТБ смогут обратиться к специалистам банка через мобильное приложение "ВТБ Онлайн" на Android и iOS. Об этом сообщили в финучреждении, уточнив, что связаться с контактным центром можно через функцию "Позвонить в банк", говорится в сообщении пресс-службы.

28.07.2020 Финансы Московская область



Читайте «МосОбл Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте или Одноклассниках.

Финансы Московская область события недели:

24.04.2024 Минфин через суд ограничит права компаний, контролирующих Альфа Банк и "АльфаСтрахование"

22.04.2024 Главная интрига заседания ЦБ по ключевой ставке. Обзор Банки.ру

19.04.2024 Тренды развития банковского рынка озвучили на форуме "Эксперт РА"

17.04.2024 Тинькофф Банк повысил ставки по базовым ипотечным программам

16.04.2024 Газпромбанк понизил ставку по целевому кредиту

13.04.2024 Банки стали чаще отказывать в ипотеке из-за долгов россиян

11.04.2024 Сбербанк изменил условия получения автокредита

11.04.2024 ЦБ пояснил, за что банки могут брать дополнительную плату с заемщиков

09.04.2024 ЦБ рекомендовал банкам и страховщикам поддержать клиентов, пострадавших от наводнений

05.04.2024 Сбербанк возобновил выдачи кредитов по льготной программе "Ипотека для ИТ"