Клиенты банков стали жаловаться на пересмотр кредитных условий

По словам клиента Сбербанка , уточнить на сайте или по телефону, сколько придется переплатить из-за каникул, не получается. Также другой клиент кредитной организации сообщил, что попытался оформить ипотечные каникулы, которые были введены в сентябре 2019 года (76-ФЗ), через сайт банка. Через 19 дней вместо обещанных десяти ему позвонил специалист и предложил внутреннюю программу реструктуризации, но клиент отказался.

Граждане на специализированных форумах стали жаловаться, что вместо кредитных каникул, которые появились в РФ в апреле в виде поддержки населения во время пандемии (106-ФЗ), им предоставили реструктуризацию на условиях банков. Об этом пишут "Известия" , ссылаясь на клиентов крупнейших кредитных организаций. Россияне узнали об этом лишь в момент подписания дополнительного соглашения. Так, после заполнения заявки и одобрения по СМС, оказывается, что надо дождаться звонка специалиста, говорится в сообщении пресс-службы.

30.06.2020 Финансы Московская область