Российские роботы будут работать в одном из банков Омана

Проект реализуется в рамках программы цифровизации страны. Российские роботы будут консультировать клиентов, рассказывать об услугах банка, отвечать на вопросы, помогать заполнять документы и заявления, сняв часть нагрузки с персонала. В России роботы Promobot с подобным функционалом уже работают в отделениях МФЦ, напомнили в компании. Проект разделен на несколько этапов. На первом этапе робот приступает к обязанностям консультанта уже в августе 2019 года. Через три месяца руководство банка оценивает эффективность продукта и принимает решение о масштабировании. На втором этапе роботы начинают работу во всех основных отделениях банка: речь идет о 40 единицах техники. Сумма контракта превысит 1 млн долларов.

Российские роботы Promobot будут работать в одном из банков Омана, сообщила компания-производитель. Контракт на запуск пилотного проекта по оснащению банковских отделений роботами-консультантами заключен с Национальным банком Омана, говорится в сообщении пресс-службы.

22.07.2019 Финансы Московская область